كل ما تحتاجه لإدارة عملك في الضيافة
يستبدل HotelClimb أكثر من 10 أدوات منفصلة بمنصة واحدة آمنة وجاهزة للعمل بدون اتصال. استكشف وحداتنا المتكاملة المصممة للفنادق والمنتجعات والمطاعم الهندية.
🏨
المكتب الأمامي والغرف
- ✓مخزون الغرف وإدارة الأسعار
- ✓الحجوزات، الزوار بدون حجز والمجموعات
- ✓تسجيل الدخول / الخروج السريع
- ✓ملفات الضيوف، السجل والتفضيلات
- ✓حالة التنظيف وتعيين المهام
- ✓المراجعة الليلية وتقارير نهاية اليوم
🍽️
المطعم و POS
- ✓فواتير POS فائقة السرعة
- ✓إدارة الطاولات ومخطط الأرضية
- ✓KOT / BOT ونظام شاشة المطبخ (KDS)
- ✓تقسيم الفاتورة، الخصومات والعروض
- ✓الطلب عبر رمز QR وتكامل التوصيل عبر الإنترنت
- ✓POS متعدد المنافذ مع قائمة مركزية
🎉
الحفلات والفعاليات
- ✓تقويم حجز الفعاليات والتوافر
- ✓إعداد القائمة والباقات
- ✓المدفوعات المقدمة وتتبع المدفوعات
- ✓الفاتورة النهائية وفواتير GST
- ✓تتبع الموردين والخدمات
- ✓إدارة التموين
📦
المخزون والمشتريات
- ✓إدارة المخزون في الوقت الفعلي
- ✓أوامر شراء الموردين و GRN
- ✓خصم المخزون التلقائي عند الفوترة
- ✓تتبع الهدر وانتهاء الصلاحية
- ✓تنبيهات مستوى إعادة الطلب
- ✓مزامنة المخزون لمنافذ متعددة
🌐
مدير القنوات والحجوزات
- ✓تكامل OTA — Booking.com و Expedia و Agoda و MakeMyTrip وغيرها
- ✓مزامنة الأسعار والتوافر في الوقت الفعلي
- ✓محرك حجز عبر الويب للحجوزات المباشرة
- ✓منع الحجوزات المزدوجة
- ✓إدارة الإيرادات والعائدات
📊
الحسابات والتقارير
- ✓فواتير متوافقة مع GST وفواتير إلكترونية
- ✓الإيرادات اليومية وتقارير MIS
- ✓تحليلات P&L لكل منفذ
- ✓مسار التدقيق والتصدير (PDF، Excel)
- ✓الذمم المدينة والدائنة
- ✓دعم عملات متعددة وضرائب
👥
الموارد البشرية والرواتب
- ✓إدارة الموظفين والملفات الشخصية
- ✓تتبع الحضور والورديات
- ✓إدارة الإجازات والموافقات
- ✓معالجة الرواتب وقسائم الدفع
- ✓تتبع أداء الموظفين
- ✓تقارير حسب القسم
🤖
رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- ✓تقارير مبنية على دردشة الذكاء الاصطناعي — اطرح الأسئلة، واحصل على الإجابات
- ✓توقع الإيرادات وتحليل الاتجاهات
- ✓توقعات الإشغال ورؤى الطلب
- ✓توصيات تسعير ذكية
- ✓اكتشاف الحالات الشاذة تلقائيًا
- ✓لوحات معلومات بلغة طبيعية للمالكين
🧺
إدارة غسيل الملابس
- ✓تتبع الغسيل الداخلي والخارجي
- ✓طلبات وفواتير غسيل الضيوف
- ✓إعداد السعر حسب القطعة
- ✓حالة الاستلام، الغسيل، والتوصيل
- ✓التكامل مع فواتير الغرف
⭐
تجربة الضيف
- ✓إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج الولاء
- ✓تسجيل الوصول الذاتي عبر رمز QR والقوائم الرقمية
- ✓تناول الطعام في الغرفة وطلبات الخدمة
- ✓إدارة الملاحظات والتقييمات
- ✓حجز السبا، المسبح والأنشطة
- ✓إشعارات الدفع ورسائل الضيوف
🔧
الأصول والصيانة
- ✓قوائم مراجعة الصيانة الوقائية والجداول التلقائية
- ✓سجلات عيوب الغرف والهندسة لعمال تنظيف الغرف
- ✓سجلات المهام المحمولة وتتبع الحالة في الوقت الفعلي للهندسة
- ✓مخزون الأصول واستهلاك التكاليف والسجلات التسلسلية
- ✓كتل غرف خارج الخدمة (OOO) وخارج الخدمة مؤقتًا (OOS)
💆
المنتجع الصحي والعافية
- ✓تقويم المواعيد ومذكرات الحجز وتخصيص الموارد
- ✓عمولة المعالج وجداول العمل وسجلات المناوبات
- ✓غرف العلاج وكتالوج الخدمات وحزم العافية
- ✓ترحيل الفواتير المباشر لتسوية الفاتورة الفردية
- ✓خطط عضوية المنتجع الصحي والقسائم وتتبع الولاء