वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

होय, HotelClimb पूर्णपणे क्लाउड-बेस्ड आहे — याला कुठूनही, कोणत्याही ब्राउझरवरून ॲक्सेस करा. आम्ही चांगल्या अनुभवासाठी नेटिव्ह डेस्कटॉप ॲप्स (Windows, Mac, Linux) आणि मोबाईल ॲप्स (Android आणि iOS) देखील देतो.

होय नक्कीच! HotelClimb ऑफलाइन-फर्स्ट आर्किटेक्चरसह बनवले आहे. इंटरनेट नसतानाही तुमचे हॉटेल सर्व ऑपरेशन्स — बिलिंग, चेक-इन, POS — चालू ठेवू शकते. इंटरनेट परत आल्यावर डेटा आपोआप सिंक होतो.

HotelClimb मध्ये AI चॅट-बेस्ड Reports ची सुविधा आहे — मालक आणि मॅनेजर फक्त टाईप करून प्रश्न विचारू शकतात जसे 'गेल्या महिन्याचे रेव्हेन्यू किती होते?' किंवा 'कोणत्या आउटलेटमध्ये सर्वात जास्त बुकिंग झाली?' आणि त्वरित चार्ट्स आणि इनसाइट्ससह उत्तरे मिळवू शकतात.

होय! HotelClimb Web (कोणताही ब्राउझर), Desktop (Windows, Mac, Linux) आणि Mobile (Android आणि iOS) वर उपलब्ध आहे. सर्व प्लॅटफॉर्म रिअल-टाइममध्ये सिंक होतात, त्यामुळे तुम्ही तुमची प्रॉपर्टी कुठूनही मॅनेज करू शकता.

होय. तुमचे एक रेस्टॉरंट असो किंवा 100+ हॉटेल्सची चेन, HotelClimb सहजपणे स्केल करते. प्रत्येक आउटलेट स्वतंत्रपणे काम करते आणि तुम्हाला सेंट्रलाइज्ड कंट्रोल, रिपोर्टिंग आणि ॲनालिटिक्स मिळते.

बहुतेक प्रॉपर्टीज 24-48 तासांच्या आत सुरू होतात. आमची ऑनबोर्डिंग टीम Setup, डेटा मायग्रेशन आणि स्टाफ ट्रेनिंगमध्ये तुम्हाला मदत करते. तुम्ही लवकर ऑपरेशन्स सुरू करावेत यासाठी आम्ही सर्व काही पाहतो.

सुरक्षा आमची सर्वात मोठी प्राथमिकता आहे. HotelClimb बँक-ग्रेड एन्क्रिप्शन, प्रत्येक प्रॉपर्टीसाठी डेटा आयसोलेशन, रोल-बेस्ड ॲक्सेस कंट्रोल वापरते आणि आंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकांचे पालन करते. तुमचा डेटा नेहमी सुरक्षित आहे.

होय, HotelClimb Booking.com, Expedia, Agoda, MakeMyTrip आणि इतर प्रमुख OTA प्लॅटफॉर्म्सोबत इंटिग्रेट होते. ओव्हरबुकिंग टाळण्यासाठी सर्व कनेक्ट केलेल्या चॅनेल्सवर रेट्स आणि अवेलेबिलिटी रिअल-टाइममध्ये सिंक होते.

होय! आम्ही फोन, ईमेल आणि चॅटद्वारे 24/7 ग्राहक सपोर्ट देतो. आमची सपोर्ट टीम कोणत्याही समस्येवर त्वरित तोडगा काढते — मग रात्रीचे 2 वाजले असतील किंवा सुट्टीचा दिवस असेल.

होय. HotelClimb मध्ये एम्प्लॉयी मॅनेजमेंट, अटेंडन्स ट्रॅकिंग, लीव्ह मॅनेजमेंट, शिफ्ट शेड्युलिंग, पेरोल प्रोसेसिंग आणि सॅलरी स्लिप जनरेशनसह संपूर्ण HR मॉड्यूल आहे — जे तुमच्या हॉटेल ऑपरेशन्सशी जोडलेले आहे.