మాకు కాల్ చేయండి
మా టీమ్తో నేరుగా మాట్లాడండి. సోమ-శని, ఉదయం 9 - రాత్రి 9 IST అందుబాటులో ఉంది.
వాట్సాప్
త్వరిత ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? వాట్సాప్లో మాకు తక్షణమే మెసేజ్ చేయండి. అత్యంత వేగవంతమైన ప్రతిస్పందన.
మాకు ఈమెయిల్ చేయండి
వివరణాత్మక విచారణలు, భాగస్వామ్యాలు లేదా సపోర్ట్ టిక్కెట్ల కోసం. మేము 24 గంటల్లో స్పందిస్తాము.
సాధారణ ప్రశ్నలు
సెటప్ చేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
చాలా ప్రాపర్టీలు 24-48 గంటల్లో ప్రారంభమవుతాయి. మా ఆన్బోర్డింగ్ టీమ్ సెటప్, డేటా మైగ్రేషన్ మరియు స్టాఫ్ ట్రైనింగ్లో మీకు సహాయపడుతుంది. మీరు వెంటనే ఆపరేషన్స్ ప్రారంభించడానికి మేము అన్నీ చూసుకుంటాము.
మీరు 24/7 కస్టమర్ సపోర్ట్ అందిస్తారా?
అవును! మేము ఫోన్, ఈమెయిల్ మరియు చాట్ ద్వారా 24/7 కస్టమర్ సపోర్ట్ అందిస్తాము. రాత్రి 2 గంటలైనా లేదా పబ్లిక్ హాలిడే అయినా — మా సపోర్ట్ టీమ్ ఏ సమస్యకైనా తక్షణ పరిష్కారం చూపుతుంది.
మీరు ఆన్సైట్ శిక్షణ మరియు మద్దతును అందిస్తారా?
అవును. మీ ప్లాన్ ఆధారంగా, మేము మీ సిబ్బందికి ఆన్సైట్ శిక్షణను మరియు మొదటి 90 రోజుల పాటు డెడికేటెడ్ అకౌంట్ మేనేజర్ను అందిస్తాము.
నేను నా ప్రస్తుత సాఫ్ట్వేర్ నుండి HotelClimb కి మారవచ్చా?
ఖచ్చితంగా. మీ ప్రస్తుత సిస్టమ్ నుండి రూమ్ ఇన్వెంటరీ, రేట్ ప్లాన్లు, గెస్ట్ హిస్టరీ, పెండింగ్ రిజర్వేషన్లు మరియు ఆర్థిక డేటాను దిగుమతి చేయడం — మేము పూర్తి మైగ్రేషన్ను నిర్వహిస్తాము.